ログインできない場合は、メールアドレス・パスワードの入力内容をご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面より再設定をお願いいたします。
ログインできないときに確認すること
- メールアドレス：登録時のメールアドレスを入力しているかご確認ください
- パスワード：大文字・小文字、全角・半角、不要なスペースが入っていないかご確認ください
- 自動入力：ブラウザに保存された古い情報が入力されている場合があります。手入力でもお試しください
- ブラウザ設定：Cookie が無効になっている場合、ログインできないことがあります
パスワードをお忘れの場合
- ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」を選択してください
- ご登録のメールアドレスを入力してください
- 届いたメールに記載の案内に沿って、パスワードを再設定してください
- 新しいパスワードでログインしてください
再設定メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダをご確認ください
- 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください
- 受信設定をされている場合は、当店からのメールを受信できるよう設定をご確認ください
- しばらく経ってもメールが届かない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください
それでもログインできない場合
上記をご確認いただいてもログインできない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。ご登録状況を確認のうえ、ご案内いたします。