当店では商品の「交換」は承っておりません。サイズ・色違い等をご希望の場合は、お手元の商品をご返品のうえ、ご希望の商品を新規にご注文ください。
サイズ・色違いをご希望の場合の方法
- 商品に同封の返品明細書に必要事項をご記入のうえ、元払い・追跡可能な方法でご返送ください
- ご希望の商品(サイズ・色等)を当店にて新規にご注文ください
送料について
お客様のご都合による返送料、および新規ご注文時の送料は、ともにお客様のご負担となります。着払いでのご返送は承れません。
ご注意いただきたい点
- ご希望の商品が完売・廃番・数量限定等の場合、新規のご注文を承れないことがあります
- 未開封でも返品を承れない商品があります(衛生商品・加工済みトウシューズ等)。ご返品前に返品の基本条件をご確認ください
返金について
ご返品後の返金は、ご注文時のお支払い方法へ行います。返金の方法・期間は返金方法と期間をご覧ください。