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サイズが合わないとき、サイズ交換はできますか?

直接の「サイズ交換」は承っておりません。サイズが合わない場合は、対象商品をご返品のうえ、ご希望のサイズを新規にご注文ください。

返品の基本条件

  • 商品到着後 10 日以内にご連絡いただくこと
  • 未使用・タグ付きで、商品・付属品・箱がそろっていること
  • 未開封でも返品を承れない商品があります(衛生商品・加工済みトウシューズ等)

送料について

お客様のご都合による返送料、および新規ご注文時の送料は、ともにお客様のご負担となります。着払いでのご返送は承れません。

ご注意いただきたい点

  • ご希望のサイズが完売・廃番・数量限定等の場合、新規のご注文を承れないことがあります

試着できる範囲はどこまで試着したら返品できなくなりますか?、送料はサイズ交換の送料負担をご覧ください。サイズの選び方そのものはバレエ専門ガイドで解説しています。

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解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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