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交換したいサイズが完売している場合はどうなりますか?

ご希望のサイズが完売・廃番の場合、新規のご注文を承れないことがあります。その場合はご返品(返金)で承ります。入荷予定がある場合は、確認のうえご案内します。

完売・廃番時の対応

  • 入荷予定の確認:再入荷の見込みがある場合は、入荷時期をご案内します
  • 返品・全額返金:ご希望のサイズの入荷が見込めない場合は、ご返品を受け付け返金します
  • 別商品への変更:別の商品をご希望の場合は、いったん返品のうえ、改めてご注文ください

発表会・コンクールが近いとき

本番の日程が決まっている場合は、お問い合わせの際にその旨と希望納期をお知らせください。入荷予定や対応可否を確認のうえご案内します。

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解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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