試着は、商品を傷めず、未使用の状態に戻せる範囲であれば返品を承れます。サイズ確認のための短時間の試着は問題ありません。
返品できる試着の範囲
- 清潔な床・カーペットの上で、短時間履いてサイズを確認する
- 靴は薄いソックスを着用して試着する（直接素足での試着は避けてください）
- レオタードは下着の上から短時間着用して確認する
返品が対象外となるケース
- 屋外で履いた、ソールに汚れ・傷がついた
- 香水・柔軟剤・整髪料などのにおいが付いた
- タグを切り取った、商品や箱を破損した
- 洗濯した、加工・調整を加えた
商品ごとの細かい条件は、トウシューズはトウシューズのサイズ変更・試着、レオタード・タイツはレオタード・タイツのサイズ変更をご覧ください。